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应用支持工程师(苏州)

薪资:面谈

最低学历:

本科

招聘人数:

1

经验要求:

不限

工作地区:

江苏省苏州市昆山市


岗 位 职 责 :

1. 协助在线技术支持完成在线客户问题解答与异常处理;
2. 现场协助客户解决异常,并收集和反馈相关异常到研发;
3. 为客户进行现场或远程的产品使用演示和培训;
4. 协助市场部进行应用资料的收集和汇总;
5. 协助研发和应用开发组进行产品发布的验证和测试;
6. 对客户的项目进行可行性评估和风险预判,给出专业的结论和报告;
7. 协助客户进行项目实施和数据验证;
8. 汇总项目评估,并进行进度跟进;
9. 完成基础的c#二次开发对接。

 

任 职 要 求 :

1. 有计算机、工业自动化、电气、机械结构及通信工程等相关专业背景知识;
2. 能接受高频率的出差节奏;
3. 熟悉公司内部产品的软硬件;
4. 良好的逻辑思维能力,对常见问题有快速定位和解决的能力;
5. 良好的现场能力及应变能力,能随机应对客户各种临时需求。